Versand in Österreich
Barzahlung bei Abholung möglich
WhatsApp Kundenservice
Telefonische Beratung 0660 663 90 99

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Tore24 GmbH

 

1.    Geltungsbereich

2.    Vertragsschluss

3.    Widerrufsrecht

4.    Preis- und Zahlungsbedingungen

5.    Liefer- und Versandbedingungen

6.    Eigentumsvorbehalt

7.    Mängelhaftung (Gewährleistung)

8.    Einlösung von Aktionsgutscheinen

9.    Anwendbares Recht

10.    Gerichtsstand

 

1) Geltungsbereich

1.1 Für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen, der im Tore24 GmbH (nachfolgend "Verkäufer") Online Shop angebotenen Produkte und Leistungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB")  in ihrer jeweils gültigen Fassung. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen werden nicht anerkannt, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Bestätigung seitens des Verkäufers vor. Mit der Bestellung erkennen Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Käufer“) diese AGB an.

2) Vertragsabschluss 

2.1 Die im Tore24 Online Shop dargestellten Präsentationen und Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Käufer. Der Käufer kann das Angebot über das integrierte Online-Bestellformular abgeben. Für eventuell entstandene Druckfehler oder Irrtümer ist jede Haftung ausgeschlossen.

2.2 Der Käufer kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese in dem Warenkorb sammeln.

2.3 Über die Schaltfläche [Bestellen] gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Käufer die Daten jederzeit ändern und einsehen. 

2.4 Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung durch eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung des Käufers nochmals aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung des Käufers beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. 

2.5 Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer mit einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung den Kauf bestätigt.

2.6 Bei der Zahlungsmethode der Vorauskasse kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorauskasse Zahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.

3) Widerrufsrecht 

3.1 Verbrauchern (eine natürliche Person, die eine Bestellung zu einem Zweck abgibt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3.3 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preis- und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Sofern keine besonderen Zahlungsbedingungenen vereinbart werden sind Forderungen bei Erhalt der Lieferung bzw. Rechnung fällig.

4.3 Bei Zahlungsverzug werden die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 1333 ABGB von 8% p.A. des gesamten Rechnungsbetrages verrechnet. Dabei ist der Basiszinssatz, der am letzten Kalendertag eines Halbjahres gilt, für das nächste Halbjahr maßgeblich. Dies gilt auch für verspätete Teilzahlungen und ungerecht abgezogene Skonti. Der Verkäufer ist berechtigt neben den angeführten Zinsen beim Käufer alle Schäden geltend zu machen, die dieser durch den Zahlungsverzug verursacht hat (angemessene Mahn-, Inkasso- und Anwaltskosten).

4.4 Der Käufer ist nicht berechtigt, aufgrund von Gewährleistungsansprüchen oder sonstigen Gegenansprüchen Zahlungen zurückzuhalten oder aufzurechnen. Eine Zahlung gilt an dem Tag als geleistet, an dem der Verkäufer über sie verfügen kann. Der Käufer ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen nicht vollständiger Lieferungen, Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen oder Bemängelungen zurückzuhalten. 

4.5 In Einzelfällen behält sich der Verkäufer vor Vorauszahlungen zu verlangen.

4.6 Bei Teilverrechnungen sind die entsprechenden Teilbeträge mit Erhalt der betreffenden Rechnung fällig. Dies gilt auch für Verrechnungsbeträge, welche durch Nachlieferung oder andere Vereinbarungen über die ursprüngliche Abschlusssumme hinaus entstehen. 

4.7 Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop angegeben. Der Preis wird im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung der bestellten Ware erfolgt entsprechend der auf dem Auftrag angegebenen Zahlungsweise. 

4.8 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full 

 

4.9 Bei der Zahlungsmöglichkeit Sofortüberweisung muss der Kunde über ein Bankkonto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen. Die Zahlung erfolgt verschlüsselt, direkt auf der Webseite von STRIPE SOFORT-Überweisung und mit den neuesten Sicherheitsstandards. Die Abwicklung der Bezahlung mittels Online-Bankkonto erfolgt über den Vertragspartner SOFORT GmbH (www.sofort.com). Zu beachten sind dessen AGB im Rahmen der Zahlungsabwicklung.

 

4.10 Bei der Zahlungsmöglichkeit Vorauskasse werden dem Käufer mit der Bestellbestätigung die IBAN/SWIFT Kontodaten des Verkäufers übermittelt. Nachdem der gesamte Rechnungsbetrag auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet. Die Lieferfrist für Ihre Bestellung beginnt erst mit Eingang der Zahlung beim Verkäufer.

 

4.11 Die Ware kann bei Abholung bar gezahlt werden. 

 

5) Liefer- und Versandbedingungen

 

5.1 Die Zustellung der Produkte durch den Verkäufer erfolgt nur innerhalb von Österreich in den folgenden Bundesländern: Niederösterreich, Wien, Oberösterreich, Burgenland. Lieferungen in den anderen Bundesländern erfolgt auf Anfrage.

 

5.2 Die Abholung aller lagernden Produkte kann 24 Stunden nach Zahlungseingang im Lager während der Öffnungszeiten in Trasdorf, Gewerbepark 14 durchgeführt werden.

 

5.3 Die Auskunft zur Warenverfügbarkeit ist als Information bei dem jeweiligen Produkt zu finden. Ist das vom Käufer in der Bestellung bezeichnete Produkt vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Verkäufer dem Käufer dies in der Auftragsbestätigung mit.

 

5.4 Die anfallenden Versandkosten sind abhängig von der Produktgröße, Gewicht und der Entfernung zu dem gewünschten Lieferort.

 

5.5 Die angegebenen Lieferfristen sind voraussichtliche Richtwerte und gelten, falls nicht anders vereinbart, ab Datum der Auftragsbestätigung bzw. wenn vereinbart nach Erhalt der Anzahlung.

 

5.6 Lieferverzögerungen machen das zum Abschluss gebrachte Geschäft nicht rückgängig. Schadenersatzansprüche und mittelbare Schadenersatzansprüche aus Lieferzeitüberschreitungen können nicht gemacht werden. Der Verkäufer behält sich vor, bestellte Waren nicht auszuliefern, wenn offene Forderungen aus früheren Aufträgen bestehen, die finanzielle Situation des Käufers instabil erscheint, oder andere triftige Gründe vorliegen.

 

5.7 Der Verkäufer ist berechtigt Teil- oder Vorlieferungen durchzuführen und zu verrechnen. Sofern keine Beförderungsart vereinbart ist, steht dem Verkäufer die freie Wahl zu, wobei den Verkäufer keine Verpflichtung zur Prüfung der günstigsten Beförderungsart unterliegt.

 

5.8 Der Versand erfolgt unfrei auf Kosten und Risiko des Käufers. Auch Frankolieferungen erfolgen unversichert und auf Gefahr des Käufers.

 

5.9 Beanstandungen aus Transportschäden hat der Käufer sofort nach Empfang der Ware beim Transportunternehmen und beim Verkäufer schriftlich, spätestens jedoch binnen fünf Tagen, vorzubringen.

 

5.10 Aufbewahrungsmaßnahmen und Aufbewahrungskosten, welche aus Gründen notwendig werden, die in der Sphäre des Käufers liegen, gehen zu Lasten und auf Kosten des Käufers.

 

5.11 Sachlich gerechtfertigte und angemessene Änderungen der Leistungs- und Lieferverpflichtung des Verkäufers, insbesondere angemessene Lieferfristüberschreitungen, gelten vom Käufer als vorweg genehmigt.

 

5.12 Angekündigte Liefertermine gelten als bloß annähernd geschätzt. Höhere Gewalt oder andere unvorhergesehene Hindernisse im Bereich des Verkäufers oder dessen Unterlieferanten entheben den Verkäufer von der Einhaltung der vereinbarten Lieferzeit.

 

5.13 Wird eine vom Verkäufer als verbindlich vereinbarte Lieferfrist überschritten, kann der Käufer unter Setzung einer angemessenen schriftlichen Nachfrist von sechs Wochen bzw. bei Sonderbestellware unter Setzung einer schriftlichen Nachfrist von acht Wochen vom Vertrag zurücktreten.

 

5.14 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, trägt der Käufer die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.

 

6) Eigentumsvorbehalt

 

6.1 Der Verkäufer behält sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises (einschließlich Zinsen und Kosten) das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

 

6.2 Verpfändungen und Sicherungsübereignungen durch den Käufer vor restloser Bezahlung gelten als ausgeschlossen.

 

6.3 Kommt der Käufer seinen Verpflichtungen aus dem abgeschlossenen Vertrag nicht ordnungsgemäß nach, so ist der Verkäufer jederzeit berechtigt, sein Eigentum auf Kosten des Käufers zurückzuholen, zu dessen Herausgabe sich der Käufer ausdrücklich verpflichtet. Sollte die noch im Eigentum des Verkäufers gelieferte Ware gepfändet oder beschlagnahmt werden, so verpflichtet sich der Käufer den Verkäufer innerhalb von drei Tagen zu verständigen und sämtliche zur Durchsetzung des Eigentumsrechts erforderlichen Informationen zu erteilen. Falls Dritte auf die noch im Eigentumsvorbehalt des Verkäufers stehende Ware zugreifen bzw. Ansprüche geltend machen, verpflichtet sich der Käufer darauf hinzuweisen, dass diese Ware im Eigentum des Verkäufers steht. 

 

7)  Mängelhaftung (Gewährleistung)

 

7.1 Die Gewährleistung bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate, wobei der Käufer die Mangelhaftigkeit der Ware zu beweisen hat. Dies gilt auch für Liefer- und Leistungsgegenstände, die mit einem Gebäude oder Grund und Boden fest verbunden sind.

 

7.2 Der Lauf der Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt der Abgang der Lieferung ab Werk.

 

7.3 Der Gewährleistungsanspruch entsteht nur dann, wenn der Käufer die auftretenden Mängel unverzüglich schriftlich angezeigt hat. Der auf diese Weise unterrichtete Verkäufer muss bei Vorliegen eines Mangels nach seiner Wahl die mangelhafte Ware bzw. die mangelhaften Teile ersetzen oder nachbessern bzw. sie zwecks Nachbesserung zusenden lassen.

 

7.4 Nicht unter die Gewährleistung fallen jene Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Einwirkung von Gewalt, Überlastung, unsachgemäßem Einbau und Anschluss und dgl. auftreten.

 

7.5 Bemängelungen berechtigen den Käufer nicht, von der vereinbarten Zahlungsweise oder zur Zurückhaltung des Kaufpreises bzw. Kaufpreisresten.

 

7.6 Alle im Zusammenhang mit der Ausbesserung entstehenden Kosten (wie z.B. für Ein- und Ausbau, Transport, Fahrt und Wegzeit) gehen zu Lasten des Käufers.

 

7.7 Tritt bei der gelieferten Ware ein Mangel auf, kann der Käufer vorerst nur die Verbesserung oder den Austausch der Ware verlangen, es sei denn, die Verbesserung oder der Austausch sind unmöglich oder für den Verkäufer, verglichen mit einer anderen Abhilfe, mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden.

 

7.8 Außer für Personenschäden werden Schadenersatzansprüche des Käufers ausgeschlossen, wenn nicht vom Verkäufer der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurde. Die Haftung für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten ist außer gegenüber dem Käufer mit der Höhe des zweifachen Nettobetrages der Ware beschränkt.

 

7.9 Bei Nichteinhalten der Bedingungen für Montage, Inbetriebnahme und Benutzung ist jeder Schadenersatz ausgeschlossen. Von jeglicher Schädigung hat der Käufer unverzüglich zu informieren. Technische Auskünfte sind ohne Gewähr und bedürfen, soweit sie über die Angaben des Herstellers hinausgehen, der schriftlichen Bestätigung durch den Verkäufer. 

 

8) Einlösung von Aktionsgutscheinen 

 

8.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Käufer nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

 

8.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

 

8.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

 

8.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

 

8.5 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

 

8.6 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.

 

9) Anwendbares Recht 

 

9.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

10) Gerichtstand 

 

10.1 Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Geschäftssitz des Verkäufers sachlich zuständige Gericht auch örtlich zuständig. Der Verkäufer hat jedoch das Recht, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Käufers zu klagen.

Zuletzt angesehen